国服回归第四天,时间已经来到周末,但几乎所有问题还是不仅没解决,也不知道何时解决,甚至大多数都还没得到官方确认(致歉公告只确认了少数几个最大的问题)。与此同时,玩家社区在破口大骂的同时也在持续发现一个又一个bug,但由于国服没有官网蓝贴,官博等其他官方渠道也往往沉默,也没有社区经理等半官方社区沟通渠道,其他大多数bug并不能得到确认,也不便汇总。
我想象不出国服短时间内上线官网论坛、发bug蓝贴的画面,所以越俎代庖自制一个“假蓝贴”,更便于后来的玩家确认自己遇到的问题是不是bug、是不是新发现的bug、官方有没有在修,等等。假蓝贴不仅列出官方已确认的那几项,那些官方没确认但社区已经多次多人反映的bug也包括在内,就当是也能确认了。
欢迎大家补充新发现的其他问题。这次是真的很需要。
【这是假蓝贴,官方没有都确认】
国服现已回归上线,以下是我们在这个补丁期间追踪的问题:
- [已修复] [10/10更新] [一般] 国服登录游戏困难
- [已修复] [10/4更新] [一般] 国服匹配对战困难(尤其构筑模式)
- [已修复] [10/10更新] [一般] 国服对战中有时频繁掉线
- [已修复] [10/10更新] [一般] 国服对战后结算画面卡顿,尤其构筑模式,竞技场选牌后的卡顿应该也是同理
- [一般] 国服领取预约奖励后移动端有时无法登录(卡盒子),根据此前类似经验,应该和移动端模块化下载不包含战棋而奖励含战棋有关,临时解决方案也许是下载战棋模块,或通过PC端领取奖励,或朝中央多点点
- [一般] 国服不适配部分插件(如视障玩家的无障碍插件),泛构筑模式对战结算画面无法点击继续
- [一般] 国服iOS端反复要求更新
- [一般] 国服有时会“蓝屏”
- [一般] 国服有时无法实时显示任务进展和经验值进展,临时解决方案是重新登陆(并排队)
- [10/10更新] [一般] 国服每日任务、每月赛季等结算时有时会导致卡顿或掉线,已确认
- [9/26更新] [商店] 国服游戏内商店有时无法进入,已确认,预计修复时间未知
- [商店] 国服网页端商店购买的商品有时无法正确激活
- [10/4更新] [商店] 国服专属通行证商品描述(5金橙)与实际内容不符(4金橙),已确认,预计修复描述错误,受影响玩家(购买通行证的玩家)预计下个拓展包上线一周内补偿1张可分解的随机工坊金橙
- [9/29更新] [收藏] 国服部分玩家反映常规卡牌收藏、外观收藏、金币、奥术之尘、构筑职业胜场、单人冒险解锁进度等多项账号数据进度缺失(或不正确增加),已确认(但各类具体问题还未一一确认),目前需要玩家先寻求客服支持,后续再补偿
(不是指核心系列更替等正常情况导致的缺失) - [10/4更新] [收藏] 国服部分玩家反映特殊卡牌外观收藏缺失(如收藏成就钻石橙),已确认,预计未来补发
- [收藏] 先领取含1张礼物牌的借用套牌(德鲁伊和战士)、再领取全套礼物牌会导致先获取1张的礼物牌无法获取第二张(不是国服的问题,但国服触发的多),已确认,预计下个大补丁修复,也就是30.6
- [收藏] 同时购买国服重返旅店超级合集和砰砰博士的疯狂发明迷你系列金色合集会导致拥有2张钻石傀儡大师多里安且无法分解(按照惯例,商店钻石橙往往无法分解,但迷你系列金色合集钻石橙应该可以)
- [10/4更新] [进度] 国服专属奖励路线25级和35级奖励给2张重复的牌,已确认,预计10月中旬的下个大补丁修复,受影响玩家将补偿1张随机胜地普橙/普紫
- [进度] 国服新手任务缺失180奥术宝珠奖励
- [构筑] 国服部分玩家反映会遇到不同对战间的“跳转”,包括套牌甚至模式选取错误
- [9/29更新] [构筑] 国服构筑天梯传说排名及其MMR有时无法正确结算,已确认,预计游戏体验问题修复后再修复
- [竞技场] 国服竞技场奖励有时不正确地出现最新拓展包以外的卡包
- [单人] 国服多项单人冒险过关进度无法进展、保留,过关奖励缺失
另外还有以下严格来说不是bug但胜似bug的问题:
- [收藏] 国服回归奖励和商品的内容和顺序设置会使玩家获得同一涨卡牌更高品质版本先于低品质版本的概率大大增加,无法得到重复保护规则和置换功能的保障,卡牌获取收益受损
- [10/4更新] [收藏] 领取包含戈贡佐姆的借用套牌后无法“正确”再次领取国服专属奖励路线中的戈贡佐姆,已确认,受影响玩家预计下个拓展包上线一周内补偿1张随机胜地普橙
【这是假蓝贴,官方没有都确认】
另外,基于多年的蓝贴整理经验,如果要我模仿开发人员(RidiculousHat)替官方回应bug修复的现状,我觉得应该包含这些意思:
【这是假发言,官方没说过】
1. 反馈已收到。这些社区里的反馈官方是收集得到的。
2. 部分问题已确认是bug,但现在还不知道何时修复,如果有进展会有官方渠道发布(如果国服也有的话)。
3. 一般来说,我们需要优先修复更严重、更影响游戏进行的问题,所以有些bug要更久才能修复。
4. 部分问题永远可以通过重启、重装尝试解决,或者在战网进入游戏按钮的边上选择“扫描和修复”,尤其是视效类问题。
5. 部分问题确认不是bug,是游戏内的正常结算/功能/机制/××补丁后的新变化。
6. 有一些问题不是bug,但问题反馈确实有道理,开发团队会考虑是否/如何处理。
7. 妈的RidiculousHat实在学不来。
【这是假发言,官方没说过】